תביעה פרו (tviya.pro) · מפעילת הרובוט החכם לגאליס (Legalis)
בסיס חוקי: חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (סעיפים 13ד, 14ג, 18א, 31א) · תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) · חוק המכר · טווח פיצוי בפסיקה: השבה כספית מלאה של התמורה + עד 10,000 ₪ פיצויים לדוגמה ללא הוכחת נזק (או 300-600 ₪ בחוק הטכנאים) + עוגמת נפש
לגאליס מנגיש לך את הוראות חוק הגנת הצרכן, תקנות ביטול עסקה וחוק המכר, מסייע בחישוב פיצויים לדוגמה (עד 10,000 ₪ לפי סעיף 31א) ומאפשר להפיק אוטומטית מכתב התראה וכתב תביעה תקני.
במקום טפסים מתישים או תשובות AI גנריות, לגאליס - הרובוט המתקדם בישראל לתביעות קטנות - מוביל אותך בתהליך חכם ומובנה, מסייע לך לארגן ולסרוק את הראיות שלך, מנגיש מידע מתוך פסקי דין אמיתיים ומאפשר לך להפיק אוטומטית ערכת תביעה מלאה, מוכנה להגשה עצמית ובפורמט תקני של הרשות השופטת. כל זה ב-179 ₪ בלבד.
השוו בין לגאליס, המבוססת על מאגר פסקי דין אמיתיים ותהליך משפטי מובנה, לבין תבניות מקוונות וכלי AI כלליים.
| פרמטר ההשוואה | לגאליס | תבניות מקוונות | ChatGPT / כלי AI כלליים |
|---|---|---|---|
| עמידה בדרישות מזכירות בית המשפט | התאמה לדרישות ההגשה: כתב תביעה מובנה בהתאם לדרישות סדר הדין, עם הקפדה על מבנה המסמך וסדר הנספחים. | תבנית בסיסית בלבד: מסמך קבוע שאינו בודק התאמה לפרטי המקרה, חוסרים במסמך או עמידה בדרישות העדכניות. | סיכון לטעויות במבנה: הפקת טקסט כללי ללא בקרה מספקת על מבנה המסמך, אורכו ודרישות ההגשה. |
| ביסוס על פסיקה וסינון עילות | מאגר פסיקה ישראלי: מבוסס על אלפי פסקי דין ישראליים, לאיתור פסיקה רלוונטית, בחינת עילות התביעה וביסוס הטענות המשפטיות. | ללא מאגר פסיקה: המשתמש נדרש לאתר בעצמו מידע משפטי ופסיקה רלוונטית, ללא סיוע בהתאמתם למקרה. | חשש למידע לא מבוסס: עלולים להציג מידע משפטי לא מדויק או פסיקה שאינה רלוונטית, ונדרשת בדיקה עצמאית של המקורות. |
| תמלול וסידור ראיות | תמלול וסידור ראיות: תמלול הקלטות MP3, צירוף צילומי מסך ומסמכים, והפקת תיק ראיות מסודר ומוכן להגשה. | ללא תהליך ניהול ראיות: נדרש להוסיף ולסדר את הקבצים והנספחים באופן עצמאי. | ללא תיק ראיות מובנה: נדרשת עבודה עצמאית לתמלול, מיון ואיחוד הראיות למסמך מסודר. |
| חישוב סכום התביעה והפיצויים | חישוב סכום התביעה: שקלול רכיבי הנזק, הוצאות ופיצויים בהתאם לנתוני המקרה, לצורך גיבוש סכום התביעה. | חישוב ידני: המשתמש נדרש לחשב בעצמו את רכיבי התביעה ולהעריך את סכום הפיצוי. | הערכות לא מבוססות: עלולות להציע סכומי פיצוי שאינם תואמים את נסיבות המקרה או את הדין הרלוונטי. |
| תוצר סופי והכנה לדיון | ערכת תביעה מלאה: כתב תביעה ומכתב התראה בקובצי Word ו-PDF, תיק ראיות והדרכה אישית לקראת הדיון. | טופס תביעה בלבד: מפיק מסמך בסיסי, ללא מעטפת מסמכים והכנה מסודרת לקראת הדיון. | טקסט בחלון הצ׳אט: דורש העתקה, עריכה ועיצוב ידניים, ללא הפקת ערכת תביעה אחידה. |
| מחיר ושקיפות | 179 ₪ בלבד: מחיר קבוע לערכת תביעה מלאה – ללא מנוי, ללא חיובים נוספים וללא הפתעות. | עלות נמוכה יותר: אך דורשות השקעת זמן רבה בעריכה, השלמה ועיצוב עצמאי. | לרוב ללא עלות ישירה: אך דורשים זמן עבודה, ידע משפטי ושירותים נוספים להשלמת התהליך. |
לגאליס מנגיש לך את הוראות חוק הגנת הצרכן, תקנות ביטול עסקה וחוק המכר, מסייע בחישוב פיצויים לדוגמה (עד 10,000 ₪ לפי סעיף 31א) ומאפשר להפיק אוטומטית מכתב התראה וכתב תביעה תקני.
צרכן ביטל הזמנת רהיט קטלוגי / מטבח שטרם ירד לייצור, והחנות דרשה קנס ביטול של 25% בטענה שמדובר ב"ייצור מיוחד לפי מידה".
תוצאה בבית המשפט: התביעה התקבלה במלואה (השבה מלאה (בניכוי 100 ₪ בלבד))
הלכה ויישום לתביעה שלך: בחירת צבע או בד מתוך קטלוג קיים אינה הופכת מוצר ל"הזמנה מיוחדת", ובפסיקה נקבע לא פעם כי כאשר טרם החל ייצור המוצר בפועל ולא נגרם לעוסק נזק, עומדת לצרכן זכות הביטול.
לקוח שלח הודעת ביטול לעסקה מתמשכת (מנוי), אך החברה התעלמה והמשיכה לחייב את כרטיס האשראי שלו מדי חודש.
תוצאה בבית המשפט: התביעה התקבלה + פיצוי לדוגמה (החזר כל החיובים + אלפי שקלים פיצוי לדוגמה)
הלכה ויישום לתביעה שלך: עוסק שממשיך לחייב צרכן לאחר שעברו 3 ימי עסקים ממועד הודעת הביטול חשוף לפיצויים לדוגמה ללא הוכחת נזק של עד 10,000 ₪ לפי סעיף 31א.
מוצר שנרכש התקלקל מספר פעמים בתקופת האחריות; למרות ביקורי טכנאים חוזרים התקלה לא נפתרה, והחברה סירבה לבטל את העסקה.
תוצאה בבית המשפט: התביעה התקבלה - ביטול עסקה והשבה (החזר מלוא מחיר המוצר + עוגמת נפש)
הלכה ויישום לתביעה שלך: תקלות חוזרות ונשנות במוצר חדש מקימות עילת "אובדן אמון" ואי-התאמה לפי חוק המכר, ועשויות להצדיק את ביטול העסקה והשבה כספית מלאה.
טכנאי שירות (או מוביל של מוצר המחייב התקנה) איחר שעות ארוכות מעבר לחלון הזמן שתואם עם הצרכן, והחברה סירבה לפצותו.
תוצאה בבית המשפט: התביעה התקבלה (600-1,500 ₪ פיצוי ללא הוכחת נזק)
הלכה ויישום לתביעה שלך: לפי "חוק הטכנאים" (סעיף 18א), איחור של שעתיים או שלוש מעבר לחלון ההמתנה המותר בביקור טכנאי מזכה בפיצוי סטטוטורי של 300-600 ₪ ללא צורך בהוכחת נזק.
הסכום המקסימלי להגשת תביעה קטנה בישראל עומד על עד 39,900 ₪ (נכון לינואר 2026, בהתאם לסעיף 60(א) לחוק בתי המשפט).
אגרת בית המשפט לתביעות קטנות היא 1% מסכום התביעה, עם סכום מינימום של 50 ₪ (עבור תביעות עד 5,000 ₪).
כל אדם פרטי (יחיד), עוסק פטור ועוסק מורשה זכאים להגיש תביעה קטנה (עד 5 תביעות בשנה קלנדרית באותו בית משפט). חברה בע"מ אינה יכולה להגיש תביעה קטנה כתובעת, אך ניתן לתבוע חברה בע"מ כנתבעת.
הגשה אונליין מתבצעת באתר בתי המשפט בישראל באמצעות הזדהות לאומית והעלאת PDF של כתב התביעה והנספחים. לגאליס מסייעת למנוע טעויות טכניות ופסילת טפסים על ידי אימות אוטומטי של ח.פ/ת.ז וכתובת הנתבע, הפקת עמוד ראשון תקני (טופס 1) ומיזוג כל הראיות לתיק נספחים ממוספר.